Si vous dÉsirez trouver les maison disponibles faites les pas suivants:

* Indiquer le mois et le tour d’entrée
* Nombre de nuit
* Zone (toutes ou montagne, cote, intérieur)
* Nombre de personnes (excepté enfant de moins de 2 ans)
* Tarife

Sur l’information de chaque maison vous trouverez l’icône:

Suivant les trois Étapes:

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Indiquer: Date d’entrée Date de sortie	Marquer Num. de places ou lits supplémentaires si nécessaire	Introduire données Accepter conditions Envoyer

Avec ces trois étapes vous auriez envoyé votre demande de réservation.

Dans quelques moments vous recevrez un mail confirmant votre réservation et avec les indications pour effectuer le payement á tempérament (25% du taux de la réservation).

Une fois effectuer le payement, nous vous enverrons votre réservation avec les données de la personne de contact et les cartes d’accès au logement.

Le payement du montant de la réservation restant (75%) devrait être réaliser directement dans la maison réserver. Seulement dans quelques cas le payement total se réalise á travers RuralVerd. Cette information est indiquée sur le paragraphe payement du montant restant de votre réservation. Quand le payement total de la réservation sera effectuer nous vous enverrons un nouveau reçu de réservation avec le payement total.

Conditions

RÉservation et cautions
Au moment de confirmer la réservation se fera en espèces le 25% du montant total de la réservation a titre de payement á tempérament. Dans le cas ou vous ne recevez pas le payement durant la première semaine après la fermeture de la réservation, celle-ci est considérer comme annuler.
Le reste du montant devra être crédité en espèces a votre arriver a la maison. En cas exceptionnelles se demandera l’abonnement du montant en suspens 7 jours avant de la date de d’entrée. Dans chaque cas il sera spécifié dans le document CONFIRMATION DE RÉSERVATION.
S’il vous plait, prenez note que la réservation ne sera pas effective jusqu’á ce que vous ayez recu le document de confirmation et Ruralverd ait recu le montant du payement á temperament.
Les propriétaires des maisons ont le droit de demander une caution qui sera rendu le jour de sortie du logement. Dans ce cas, se spécifiera la quantité de la caution sur le document RÉSERVATION.

Remise de la documentation
Quand Ruralverd aura reçu le payement des 25% du payement á tempérament, enverra le document RÉSERVATION, ou s’inclut les cartes d’accès et les instructions.

Annulations
L’annulation d’une réservation produit des dépenses calculées sur le montant du payement á tempérament de la réservation.
Generalitat de Catalunya. Département du commerce, Tourisme et Consommation.
" DECRET 53/1994, du 8 de février, sur le régime des prix, réservations et services complémentaires dans les établissements de logements touristiques. (correction de l’erreur dans le DOGC núm. 1904, Pag. 3725, de 3.6.1994)”
Article 32
Dévolution:
L’annulation de la réservation donnera lieu selon l’article antérieur, a retenir, au maximum, les quantités suivantes :
1. Le 5% du payement á tempérament, quand l’annulation de la réservation se fait avec plus de 30 jours d’avance de la date fixé pour occuper l’appartement.
2. Le 50% du payement á tempérament, quand l’annulation s’effectue avec 30 jours ou moins y plus de 7.
3. Le 100% du payement á tempérament, quand l’annulation s’effectue avec moins de 7 jours d’avance.
En cas de circonstances hors de contrôle du client ou pour autre cause, s’appliquerons les mêmes critères exposés dans ce paragraphe d’annulations.

Horaire d’arrivée et de sortie
L’horaire d’arrivée est entre 17.00 heures et 20.00 heures. La sortie doit s’effectué avant 12.00 heures.
Si c’est seulement le weed end, normalement, la sortie peut se prolonger jusqu’a l’après midi, seulement dans le cas ou ça ne coïncide pas avec l’entrée de nouveau clients. (dans ce cas vous serez informer a l’avance. Chaque propriétaire Pert avoir ses propres critères á propos de heures d’entrée et de sortie)

Numéro et identification des clients
Le numéro de personnes qui occupent la maison ou chambre ne peut jamais dépasser le numéro fixé dans la réservation, exception faite pour les enfants moins de deux ans.
Le jour d’entrée, il est nécessaire de remplir les fiches d’identification des clients.

Prix
Les prix incluent le logement, loyer indépendant – clés en mains, ou chambres avec ou sans services de repas. N’incluent aucun type de services supplémentaires ou prestation non spécifiées.

Animales doméstiques
Ils sont seulement permis dans les quelques maisons qu’on indique dans notre page web. Il est dans l’obligation du client de contrôler les animaux á tout moment et ne pas les laisser monter sur les fauteuils ou les lits : Le client est responsable de n’importe quel problème provoqué par son animal de compagnie.

Obligations
Si pendant votre séjour vous avez n’importe qu’elle problème, panne ou maladie, il est indispensable de se mettre en contact avec le propriétaire ou Ruralverd, pour pouvoir immédiatement résoudre le problème. Nous ne voulons pas qu’un problème qui puisse s’arranger perturbe votre séjour, sans cette notification, il n’y aura aucun type de compensation économique postérieur.

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES D’ ACCES ET D’UTILISATION DE WWW.RURALVERD.COM

RURALVERD S.L. est un organisme marchand dont l’activité principale consiste en la prestation de services de la centrale de réserves en ligne de tourisme rural en Catalogne.

Information corporative:

* Nom: RURALVERD S.L.
* Domicile Social : Calle del Pi, número 11, principal, despacho 3, 08002 Barcelona
* NIF: B63985600

Enregistré dans le Registre Commerciale de Barcelone: Tome 37968 Folio 0114 feuille B 313326 Inscription 1 En exécution de la Loi Organique 15/1999 sur la Protection des Données à Caractère Personnel (LOPD), RURALVERD S.L. informe les utilisateurs que les données personnelles demandées lors de a réservation restent recueillies dans un fichier automatique dont le responsable est RURALVERD S.L. (Calle del Pi, número 11, principal, bureau 3, 08002 Barcelona), et dont la finalité est d’emmagasiner et d’administrer les données des clients qui ont contracté les services de la centrale de réserves. Le fichier en question a été correctement inscrit dans le Registre Général de Protection des Données, une fois notifié son existence à l’Agence de Protection de Données.

L’envoi des formulaires de réservation de logements de tourisme rural à travers la page web www.ruralverd.com et www.ruralverd.es implique le consentement de l’utilisateur pour que RURALVERD S.L. puisse réaliser les cessions de données à caractères personnelles de l’utilisateur en question aux personnes et organismes nécessaire pour terminer les finalités du fichier automatique.

En exécution des articles 14 et 15 du Titre III de cette loi, tout utilisateur de www.ruralverd.com et www.ruralverd.es a le droit de demander, d´accéder, de rectifier ou d’annuler ses données à caractère personnelles; pour faire valoir ses droits il suffit d’envoyer un e-mail demandant l’information en question, la correction ou l’annulation a l’adresse suivante : info@ruralverd.com.

L’utilisation du services de réserve de Ruralverd implique la conformité du client avec les conditions exposées